償還を完了するには何が必要ですか？

必要なもの：
- ギフトカード番号
- 引き換えコード
- 有効なメールアドレス

確認後、サイズと色を選択し、購入手続きを完了できます。

メールアドレスを提供する必要があるのはなぜですか？

お客様のメールアドレスは以下の目的でのみ使用されます。
- ギフトカードの認証情報の紐付け
- 引き換え後の注文確認と発送状況の更新

このメールアドレスをマーケティングやプロモーション活動に使用することはありません。

連携後にメールアドレスを変更することはできますか？

はい。チェックアウト前に、ステップ1で「キャンセル」をタップして現在のメールアドレスの紐付けを解除し、新しいメールアドレスを紐付けてください。
チェックアウトが完了すると、メールアドレスと注文が永久に紐付けられ、変更できなくなります。
さらにサポートが必要な場合は、RingConnサポートまでお問い合わせください。

チェックアウト時に別のメールアドレスを使用することはできますか？

いいえ。
ギフトカードの紐付けに使用するメールアドレスは、チェックアウト時に使用したメールアドレスと一致している必要があります。
メールアドレスが一致しない場合、引き換えに失敗する可能性があります。

チェックアウト時に別のEメールを使用できますか？

いいえ。
ギフトカードの紐付けに使用するメールアドレスは、チェックアウト時に使用したメールアドレスと一致している必要があります。
メールアドレスが一致しない場合、引き換えに失敗する可能性があります。

ギフトカードを登録するとどうなりますか？

バインディングが完了すると、以下のことが可能になります。
- RingConn Gen 2 Airのサイズを選択する
- お好みの色を選択する
- 確認してチェックアウトを完了する

追加の支払いは不要です。注文はギフトカードで全額カバーされます。

ギフトカードまたはコードが無効なのはなぜですか？

情報が正しく入力されていない場合、またはコードが既に使用されているか、別のメールアドレスにリンクされている場合に、このエラーが発生することがあります。
詳細をご確認のうえ、再度お試しください。
問題が解決しない場合は、ギフトカードのシリアル番号をご用意のうえ、RingConnサポートまでお問い合わせください。

ギフトカードは複数回利用できますか？

いいえ。
ギフトカードと引き換えコードはそれぞれ1回のみ使用でき、RingConn Gen 3スマートリング1つと引き換えが可能です。

チェックアウト後でも選択内容を変更できますか？

いいえ。
チェックアウトが完了すると：
- サイズと色は変更できません
- メールアドレスの紐付けはロックされます
- 注文は直ちにフルフィルメント処理に入ります

ご注文がまだ発送されていない場合は、RingConnサポートまでご連絡ください。ご注文が発送された後は、変更はできません。

この引換ページで他の製品も引き換えられますか？

いいえ。このページはRingConn Gen 2 Airスマートリングの引き換え専用です。
RingConn Gen 2 Airの詳細については、こちらをご覧ください。