利用規約

このウェブサイトは ringconn.jp によって運営されています。本サイト全体において、「当社」「私たち」「弊社」などの表現は ringconn.jp を指します。当社は、本ウェブサイトを通じて提供されるすべての情報、ツール、サービスを、ユーザーであるあなたが本利用規約、諸条件、ポリシーおよび通知をすべて承諾することを条件として提供します。

当サイトを閲覧または当社から商品を購入することにより、あなたは当社の「サービス」に同意し、以下の利用規約（「利用規約」または「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。これには、本規約に記載されている、またはハイパーリンクによって参照される追加の規約やポリシーも含まれます。本利用規約は、閲覧者、販売業者、顧客、加盟店、またはコンテンツ提供者を含むすべてのユーザーに適用されます。

当ウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することで、あなたは本利用規約に同意したことになります。もし本規約のすべての条件に同意されない場合は、本ウェブサイトにアクセスしたりサービスを利用したりすることはできません。本規約が契約上の申込みと見なされる場合には、その承諾は本利用規約に限定されるものとします。

現在のストアに追加される新機能やツールも、本利用規約の対象となります。利用規約の最新版はいつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイト上に更新または変更を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。定期的にこのページをご確認いただくのはお客様の責任です。変更が掲載された後もウェブサイトを引き続き使用またはアクセスすることで、変更を承諾したものとみなされます。

当ストアは Shopify Inc. によってホスティングされています。Shopifyは、当社が製品およびサービスをオンラインで販売するためのeコマースプラットフォームを提供しています。

第1条 - オンラインストア利用規約

本利用規約に同意することにより、お客様は、お住まいの州または都道府県における成年年齢以上であること、またはその成年年齢に達しており、未成年の扶養者による本サイトの利用に対して保護者として同意していることを表明するものとします。

当社の製品を違法または許可されていない目的で使用することはできません。また、本サービスの利用にあたり、お客様の管轄地域の法律（著作権法などを含むがこれに限られない）に違反することも禁止されています。

ワーム、ウイルス、または破壊的な性質をもつコードを送信してはなりません。

本規約のいずれかに違反した場合、当社はただちにお客様のサービスを終了する権利を有します。

第2条 - 一般条件

当社は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。

お客様は、クレジットカード情報を除くお客様のコンテンツが、暗号化されずに送信される可能性があることを理解しています。これには、(a) 複数のネットワークを経由しての送信や、(b) 接続されたネットワークやデバイスの技術的要件に合わせた変更が含まれます。クレジットカード情報は、ネットワークを介した送信時には常に暗号化されます。

お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部または全部、その利用、サービス提供元のウェブサイトへのアクセス、またはそこから得られるコンタクト情報を再現、複製、コピー、販売、転売、または悪用しないことに同意するものとします。

本規約に使用されている見出しは便宜上のものであり、本規約を制限したり、その他の影響を与えるものではありません。

第3条 - 情報の正確性、完全性および最新性

本サイト上で提供される情報が正確、完全、または最新でない場合であっても、当社はその責任を負いません。本サイトの内容は一般的な情報提供を目的としたものであり、一次情報やより正確・完全・最新の情報源を確認せずに、本サイトの情報のみに基づいて意思決定を行うべきではありません。本サイトの内容に依拠することは、お客様ご自身の責任となります。

本サイトには、過去の情報が含まれている場合があります。過去の情報は必然的に最新ではなく、参考目的で提供されています。当社は、本サイトの内容をいつでも変更する権利を留保しますが、サイト上の情報を更新する義務は負いません。お客様は、本サイトにおける変更内容を確認する責任があることに同意するものとします。

第4条 - サービスおよび価格の変更

当社製品の価格は予告なく変更される場合があります。

当社は、サービス（またはその一部または内容）を、いつでも予告なく変更または中止する権利を留保します。

サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して当社は一切責任を負いません。

第5条 - 製品またはサービス（該当する場合）

特定の製品またはサービスは、本ウェブサイトを通じてのみオンラインで提供されている場合があります。これらの製品またはサービスは数量が限られており、当社の返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。

当社は、ストア上に表示される製品の色や画像をできる限り正確に表示するよう努めていますが、お客様のモニター上で表示される色が正確であることは保証できません。

当社は、特定の人物、地域、または管轄区域に対して製品またはサービスの販売を制限する権利を留保しますが、それを義務とするものではありません。この権利はケースバイケースで行使される可能性があります。また、提供する製品やサービスの数量を制限する権利も留保します。製品の説明や価格は、当社の単独の裁量で予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いかなる製品の提供をいつでも中止する権利を有します。本サイト上で提供される製品やサービスに関する申し出は、禁止されている地域では無効となります。

お客様が購入または取得された製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質が、お客様の期待に沿うものであること、またはサービスに含まれるいかなるエラーも修正されることを、当社は保証いたしません。

第6条 - 請求およびアカウント情報の正確性

当社は、お客様からのご注文を拒否する権利を留保します。当社の裁量により、1人、1世帯、または1注文ごとの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカード、および同一の請求先住所または配送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。

ご注文の変更やキャンセルを行う場合、当社はご注文時に提供されたメールアドレスまたは請求先住所・電話番号にご連絡することで通知を試みる場合があります。当社の単独の判断により、販売業者、再販業者、または流通業者による注文であると見なされる場合は、注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当社ストアでのすべての購入に際して、現在の、完全かつ正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し必要に応じてお客様に連絡できるように、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報を速やかに更新することに同意するものとします。

詳細については、当社の返品ポリシーをご確認ください。

第7条 - 任意のツール

当社は、監視・管理・関与を一切行わない第三者のツールへのアクセスを提供する場合があります。

お客様は、そのようなツールへのアクセスを「現状のまま」および「提供可能な範囲で」提供するものであり、いかなる保証、表明、条件も伴わず、当社がそれを推奨しているものでもないことを理解し、同意するものとします。当社は、任意の第三者ツールの使用に関連して発生するいかなる責任も負いません。

当該ツールを使用する場合は、お客様自身の責任および判断によって行われるものとし、該当する第三者プロバイダーによって提供される条件を十分に理解し、それに同意した上で使用する必要があります。

将来的に、当社はウェブサイトを通じて新しいサービスや機能（新ツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。これらの新しい機能やサービスも、本利用規約の対象となります。

第8条 - サードパーティのリンク

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、第三者による資料が含まれている場合があります。
本サイト上の第三者リンクは、当社とは無関係の第三者のウェブサイトに誘導することがあります。当社は、それらのコンテンツの検査や正確性の評価について一切の責任を負わず、第三者の資料、ウェブサイト、またはその他の製品・サービスについて保証も責任も負いません。

お客様が第三者のウェブサイトで行った商品・サービス・リソース・コンテンツの購入や利用、またはその他の取引によって生じた損害や損失について、当社は責任を負いません。取引を行う前に、必ずその第三者のポリシーや慣行をよくご確認のうえ、内容をご理解ください。第三者の製品に関する苦情、請求、懸念または質問は、直接その第三者にお問い合わせください。

第9条 - ユーザーのコメント、フィードバック、その他の投稿

当社からの依頼により、特定の投稿（例：コンテスト応募など）を送信する場合や、依頼がないにもかかわらず、お客様がオンライン、電子メール、郵送、その他の方法により創造的なアイデア、提案、企画、計画、その他の資料（総称して「コメント」）を送信した場合、お客様は、当社がそのコメントをいかなる制限なく、編集、複製、出版、配布、翻訳、その他あらゆる媒体で使用できることに同意するものとします。

当社は以下の義務を一切負いません：
(1) コメントを機密として保持する義務
(2) コメントに対する補償を支払う義務
(3) コメントに対して回答する義務

当社は、違法、不快、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、または不適切と当社が判断したコンテンツや、第三者の知的財産権または本利用規約に違反するコンテンツを監視、編集、削除する権利を有しますが、その義務は負いません。

お客様は、第三者の著作権、商標、プライバシー、人格権、その他の権利を侵害するコメントを投稿しないことに同意します。さらに、名誉毀損的、違法、虐待的、わいせつな内容や、サービスまたは関連ウェブサイトの運営に悪影響を及ぼすコンピューターウイルスやマルウェアを含むコメントを投稿しないことに同意します。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、コメントの出所について当社または第三者を誤解させたりしてはなりません。

お客様は、自身のコメントおよびその正確性に対して単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者によって投稿されたコメントについて、一切の責任または義務を負いません。

第10条 - 個人情報

ストアを通じて提供された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第11条 - エラー、不正確、脱漏

当サイトやサービス内の情報に、商品説明、価格、プロモーション、オファー、送料、配送期間、在庫状況などに関して、誤字、誤記、または脱漏が含まれている場合があります。当社は、これらの誤り、不正確、または脱漏を訂正し、事前の通知なしに、いつでも情報を変更または更新したり、注文をキャンセルしたりする権利を留保します（お客様が注文を送信した後でも適用されます）。

当社は、法的義務がある場合を除き、サービスまたは関連ウェブサイト上の情報（価格情報を含むがこれに限られない）を更新、修正、または明確化する義務を負いません。サービスや関連ウェブサイトに特定の更新日や更新時期が記載されている場合でも、その情報全体が更新されたことを意味するものではありません。

第12条 - 禁止事項

本サービス利用規約に記載されている禁止事項に加え、以下の目的で本サイトまたはそのコンテンツを使用することを禁じます：

(a) 違法な目的
(b) 他者に違法行為をそそのかすこと
(c) 国際法、連邦法、州法、地方条例などの法令・規制に違反すること
(d) 当社または第三者の知的財産権を侵害すること
(e) ハラスメント、虐待、侮辱、傷害、中傷、名誉毀損、軽視、脅迫、または性別、性的指向、宗教、人種、年齢、出身国、障害などによる差別を行うこと
(f) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること
(g) ウイルスや悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること（サービスや関連サイト、他のウェブサイト、インターネット全体の機能・運用に影響を与える可能性のあるもの）
(h) 他者の個人情報を収集または追跡すること
(i) スパム、フィッシング、詐欺、なりすまし、クローリング、スクレイピングなどを行うこと
(j) わいせつまたは非道徳的な目的で使用すること
(k) サービスや関連サイト、他のウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害・回避すること

上記のいずれかの禁止行為に違反した場合、当社は本サービスおよび関連ウェブサイトの利用を終了させる権利を有します。

第13条 - 危険の引受と免責

お客様は、本サービスの利用に伴うすべてのリスクを自らの意思と責任で引き受けることに同意します。お客様は、ご自身、ご自身の法定代理人および相続人を代表して、自発的に当社および当社の所有者、役員、取締役、従業員、代理人、関連会社、コンサルタント、代表者、サブライセンシー、後継者、譲受人、親会社、子会社および関連団体（総称して「当社関係者」、RingConn LLCを含む）を、身体的傷害、財産損害、不当な死亡、精神的苦痛、プライバシーの侵害、その他の損害または被害（お客様自身または第三者への影響を問わず）に関する一切の請求、訴訟、損失から免責し、責任を問わず、防御し、補償することに同意します。

第14条 - 保証の否認および責任の制限

当社および当社のライセンサーならびにサプライヤーは、法律上またはその他いかなる形でも、本サービスに関する明示または黙示の一切の保証（商品性、特定目的への適合性、非侵害、権利・所有権の不存在、使用習慣や取引慣行に基づく保証などを含むがこれに限られない）を明確に否認します。また、当社および当社のライセンサーならびにサプライヤーは、本サービスが利用者の要求を満たすこと、または中断なくエラーなく動作することを保証しません。

本契約に基づくサービス提供に関連するすべての黙示的責任（ミス、省略、中断、遅延、不法行為、誤表記、表現ミスなど）は一切負わないものとします。かかる不履行が行為か不作為によるものであるかを問わず、当社は一切の責任を負いません。当社は、直接的・間接的・偶発的・特別・結果的・懲罰的損害（逸失利益や収益損失を含む）に関して、たとえその損害が当社、当社関係者、他のユーザーまたはその代理人に起因するとしても、責任を負いません。

お客様は、本サービスの利用が自己責任であることに同意し、当社または当社のライセンサー、サプライヤーに対し、サービスの利用により発生したいかなる損害（お客様のコンピューター、モバイルデバイス（タブレットやスマートフォンを含む）、またはデータに対する損害を含む）についても責任を問わないものとします。本サービスにはバグ、エラー、問題、その他の制限が含まれる可能性があります。

第15条 - 可分性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、該当条項は適用可能な法律の下で最大限有効とし、執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなされます。かかる判断は、その他の条項の有効性および執行可能性には影響しません。

第16条 - 契約の終了

契約終了日前に当事者間で発生した義務および責任は、本契約の終了後も引き続きすべての目的において有効とされます。

本利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されるまで有効です。お客様は、当社のサービスの利用を希望しない旨を通知するか、本ウェブサイトの利用を停止することで、いつでも本利用規約を終了することができます。

当社が独自の判断で、お客様が本利用規約のいずれかの条項に違反した、または違反の疑いがあると判断した場合、事前の通知なしに本契約を終了することができ、終了日までに発生したすべての未払い金について引き続きお客様に責任を負っていただきます。また、当社は本サービス（またはその一部）へのアクセスを制限または拒否することがあります。

第17条 - 完全合意

当社が本利用規約に基づくいかなる権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、それは当該権利または条項の放棄を意味するものではありません。

本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載したポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、本サービスの利用に関して両者を拘束するものであり、これに先立つまたは同時に存在した口頭または書面によるすべての合意、コミュニケーション、提案（以前のバージョンの利用規約を含むがこれに限られません）に優先します。

本利用規約の解釈において曖昧な点が生じた場合は、その文言を作成した側に不利に解釈されることはありません。

第18条 - 利用規約の変更

本利用規約の最新バージョンは、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、いつでも本規約を更新・変更する権利を留保します。

第19条：製品ライフサイクル終了ポリシー

概要

市場の需要、技術革新・開発、より多機能な製品への置き換えなどのさまざまな要因により、製品にはライフサイクルがあり、そのライフサイクル終了後に市場から撤退します。深圳Ninenovo Technology Limited（企業向け事業）は、製品のライフサイクル終了に伴う移行をお客様がより円滑に管理できるよう、統一された製品ライフサイクル終了ポリシーを策定しました。これにより、お客様のネットワークへの潜在的な影響を考慮しています。また、RingConnが代替プラットフォームや技術への移行支援、ならびにお客様に継続して提供可能な高品質な製品・サービスにおいて果たす役割も理解しています。

この製品ライフサイクル終了ポリシーは、スマート健康モニタリングリングおよびRingConn 第2世代スマートリングのハードウェア、ソフトウェア、およびハードウェア・ソフトウェアの組み合わせ（総称して「製品」）に適用されます。ただし、すでにライフサイクルが終了している製品には適用されません。

製品ライフサイクル終了ポリシー詳細ガイドライン

1. 通常、深圳Ninenovo Technology Limitedは製品の販売終了日（EOM）について少なくとも6ヶ月前に公式ウェブサイト（https://ringconn.jp/policies/terms-of-service）を通じて通知を行います。お客様はこのサイトで販売終了製品およびその後継製品に関する情報を取得できます。

2. 販売終了日（EOM）以降、深圳Ninenovo Technology Limitedは該当製品の新規注文を受け付けません。

3. 通常、製品の販売終了後1年間は、新たなサービス契約を締結し、元の契約に含まれていなかった内容の追加が可能です。販売終了から1年経過後は、原則として既存サービス契約の更新のみを受け付け、新規契約の締結は受け付けません。サービス内容は https://ringconn.jp/policies/terms-of-service を参照ください。

4. 販売終了前に締結された保守サービス契約については、販売終了後最大5年間まで更新可能であり、製品の使用期間延長が可能です。ただし、製品の使用期間はサービス終了・サポート終了予定日を超えないものとします。

5. 深圳Ninenovo Technology Limited技術サポートセンター（TAC）は、保守契約に基づき、販売終了後5年間、24時間365日の顧客サポートを提供し続けます。また、販売終了後5年間はハードウェア修理および交換部品提供サービスも提供します。部品欠品の場合は、性能が同等以上の他モデルの部品や機器で代替します。ソフトウェア関連の保守サービスは第8条をご参照ください。

6. 販売終了から5年を経過した製品に対しては、深圳Ninenovo Technology Limitedは通常の保守・サポートを終了します。ただし、お客様の要望があり、かつ保守能力が維持できる場合には、有料で個別の保守サービスを継続提供可能です。具体的な契約は別途協議・締結が必要です。EOS（サービス終了）以降の製品トラブルについては、可能な限り対応しますが、法的責任や補償は負いません。

7. RingConnソフトウェアバージョンの保守・サポート規則

   a. ソフトウェア販売終了後1年間は、TACやサポートサイトを通じて報告された欠陥やセキュリティ脆弱性の原因特定と修正対応を行います。

   b. 販売終了から1年で完全なサービスを終了し、その後6ヶ月間は問題の原因特定サービスを継続します。状況により重大な不具合や脆弱性の修正を行う場合があります。

   c. サービス終了前に最新バージョンへのアップグレードを推奨します。

   d. サービス終了後は、該当ソフトウェアバージョンに対する修正や脆弱性対応サービスは提供されません。継続利用には新バージョンへのアップグレードが必要です。

8. 深圳Ninenovo Technology Limited製品を再販するパートナー（該当する場合）への注意喚起
   パートナーは、下位の販売代理店やエンドユーザーに対し、製品のライフサイクル情報を真実かつ完全に伝える義務があります。もし開示義務を怠り、損害が生じた場合はパートナーが補償責任を負います。

定義および略語の説明

販売終了日（EOM）：製品の注文が受け付けられなくなる日。この日以降、製品は販売されません。なお、ストレージ製品については、新規サイト販売停止後2年間は増設注文を受け付けることがあります。

フルサービス終了日（EOFS）：深圳Ninenovo Technology Limitedがソフトウェアバージョンの新たに発見された不具合を修正し、パッチを提供する最終日を指します。

サービスおよびサポート終了日（EOS）：この日をもってすべてのサービスが中止され、お客様は製品に関連するサービス（サービスホットライン番号を含む）にアクセスできなくなります。

製品：各種ハードウェアとその上で稼働するソフトウェアの集合体であり、業務機能やサービスを提供するもの。

ソフトウェアバージョン：独立してリリースされ、特定の機能を完結するソフトウェアの組み合わせ。