プライバシーポリシー

ringconn.jpのプライバシーポリシー

最終更新日: 2025年11月17日

RINGCONN（以下「当社」）は、お客様（以下「ユーザー」）に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するために、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しています。RINGCONNはShopifyを利用しており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、使用、購入、その他の取引を行う際、または当社とその他の方法で連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、開示について理解したものとみなされます。

当社の RingConn 製品および/または RingConn アプリケーションを通じて当社のサービスをご利用の場合は、 RingConn APP のプライバシー ポリシーもよくお読みください。

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様または他の個人を特定できる情報、またはお客様と合理的に結び付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できないように、またはお客様と合理的に結び付けられないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お客様の居住地、および適用法で許可または要求されている範囲において、以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理する場合があります。これには、この個人情報から得られる推論も含まれます。

氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メール アドレスなどの連絡先の詳細。

クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払いの詳細などの財務情報。

ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、好み、設定などのアカウント情報。

閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引に関する情報。

当社との通信には、たとえばカスタマー サポートの問い合わせを送信するときなど、当社との通信に含める情報が含まれます。

デバイスおよび技術情報には、デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、その他の一意の識別子、Cookie ID、Cookie、ピクセル タグ/コード、その他の同様のテクノロジーを通じて収集された情報が含まれます。

使用情報には、サービスとのやり取りやナビゲーションの方法やタイミング、参照元、クリックストリーム データ、サードパーティの分析ツールを通じて収集されたデータなど、サービスとのやり取りに関する情報が含まれます。

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接：お客様がアカウントを作成するとき、サービスを訪問または使用するとき、当社と通信するとき、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供するときなどが含まれます。

サービスを通じて自動的に：お客様が当社の製品またはサービスを使用する際、または当社のウェブサイトにアクセスする際、お客様のデバイスから、また、当社および当社のパートナーがサービスを提供するため、分析のため、およびマーケティングの目的で使用するテクノロジーを含む、Cookie や類似のテクノロジーの使用を通じて収集されます。

当社のサービスプロバイダーから：当社が特定のテクノロジー（支払い処理、データ分析、アフィリエイトマーケティング、SEO最適化サービスなど）を有効にするためにサービスプロバイダーを利用する場合や、サービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合など。

当社のパートナーまたはその他の第三者から：広告ネットワーク、データ分析プロバイダー、アフィリエイトマーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォームなど。

当社は、取り扱う個人情報が正確、完全、かつ最新の状態であることを保証するために、合理的な措置を講じています。個人情報に変更があった場合は、速やかに更新するか、cs@ringconn.com までご連絡ください。

お客様と当社とのやり取りの方法やお客様が使用するサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

サービスの提供、カスタマイズ、改善：当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の嗜好や関心のある商品の記憶、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、発送の手配、返品および交換の円滑化、お客様によるレビュー投稿の実現、お客様の購入に関連する商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の提供など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、サービスをよりカスタマイズし、改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。

マーケティングと広告：当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用します。これには、お客様が過去に購入またはカートに追加した商品、サービスにおけるその他のアクティビティ、Cookieなどの技術を通じて収集された情報に基づき、電子メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、プロモーションのお知らせを送信すること、本サービスまたはその他のウェブサイト（当社および当社のパートナーを通じて）で商品またはサービスのオンライン広告を表示することなどが含まれます。当社は、パーソナライズされた広告を提供するために、ハッシュ化された情報またはデバイス識別子をパートナーと共有する場合があります。

分析とレポート: 当社は、サービスの使用状況の分析、マーケティング キャンペーンの効果の測定、監査の実施、およびサードパーティの分析ツールの使用を含む内部レポートのためにお客様の個人情報を使用します。

アフィリエイトマーケティングとアトリビューション：アフィリエイトマーケティングパートナーと情報（例：取引データ、デバイス識別子）を共有し、紹介元を追跡し、パートナーにコミッションを支払う場合があります。また、コンバージョンの追跡と広告の最適化のためにピクセルコードを使用します。

セキュリティと詐欺防止: 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いとショッピング体験を提供し、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または対処し、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するために、お客様の個人情報を使用します。

お客様とのコミュニケーション: 当社は、お客様にカスタマー サポートを提供し、お客様に応答し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために、お客様の個人情報を使用します。

法的理由: 当社は、適用法を遵守するため、または有効な法的プロセスに対応するために、お客様の個人情報を使用します。

処理の法的根拠（EEA/英国のユーザー向け）:

当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠は次のとおりです。

契約の履行: お客様にサービスを提供するために必要な処理。

正当な利益: マーケティング、詐欺防止、サービス改善のための処理。

同意: 必須ではない Cookie とマーケティング コミュニケーションの処理。

法的義務: 法的要求事項を遵守するために必要な処理。

あなたには、同意に基づく処理をいつでも撤回する権利があります。

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。開示対象となる状況には、以下が含まれます。

Shopifyでは、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送、アフィリエイトマーケティングサービス、SEOサービス、レビューサービス）がこれに該当します。これには、以下の種類のサービスプロバイダーが含まれる場合があります。

分析およびアトリビューション プラットフォーム: Google タグ マネージャー、Google アナリティクス、Ahrefs Analytics、pixel.bxtag、Brainx、CyberTargeter、QuickCEP など。

広告およびマーケティング プラットフォーム: Bing、Twitter/X、Facebook および Instagram (Meta)、Google および YouTube、TikTok、LINE など。

アフィリエイト マーケティング ネットワーク: Shareasale、Awin、Impact、A8、Afb など。

電子メール マーケティングおよび顧客エンゲージメント プラットフォーム: Klaviyo、Mailchimp など。

その他の機能サービスプロバイダー: Judge.me レビュー、Simprosys Google ショッピング フィード、Worry-Free Purchase、Flex、HSA/FSA による支払いなど。

サービスおよび広告を提供するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと連携します。例えば、パーソナライズされた広告、分析、アフィリエイトマーケティングをサポートするために、Shopifyやその他のパートナー（上記参照）と連携しています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を使用します。

（1）分析およびアトリビューションプラットフォーム：

Google タグ マネージャー - タグ管理システム

Google アナリティクス - ウェブサイト分析

Ahrefs Analytics - SEO分析ツール

pixel.bxtag - 行動分析

Brainx - データ分析

QuickCEP - 顧客エンゲージメント分析

（２）広告・マーケティングプラットフォーム

Bing - マイクロソフト広告

Twitter/X - ソーシャルメディア広告

FacebookとInstagram（メタ） - ソーシャルメディア広告

GoogleとYouTube - Google広告

TikTok - ショートビデオプラットフォーム広告

（３）アフィリエイトマーケティングネットワーク：

Shareasale - アフィリエイトマーケティング

Awin - アフィリエイトマーケティング

Impact - アフィリエイトマーケティングとパートナー管理

（4）Eメールマーケティングと顧客エンゲージメント：

Klaviyo - メールマーケティングと自動化

（５）その他の機能サービス：

Judge.me レビュー - 製品レビュー

Simprosys Google ショッピング フィード - 商品データ フィード

Flex、HSA/FSAでお支払い - 柔軟な支払いソリューション

安心の購入 - 購入保護サービス

CyberTargeter - コンバージョントラッキングとマーケティング分析

FacebookとInstagram - ソーシャルメディア広告

GoogleとYouTube - Google広告

インパクト - アフィリエイトマーケティング

Klaviyo - メールマーケティング

安心の購入 - 購入保護サービス

A8 - 日本アフィリエイトマーケティング

Afb - コンバージョントラッキングと広告パフォーマンス分析

FacebookとInstagram - ソーシャルメディア広告

GoogleとYouTube - Google広告

Judge.me レビュー - 製品レビュー

Klaviyo - メールマーケティング

LINE - 日本ソーシャルメディアマーケティング

Mailchimp - メールマーケティング

X (Twitter) - ソーシャルメディア広告

当社のビジネスおよびマーケティング パートナーは、それぞれのプライバシー ポリシーに従ってお客様の情報を使用します。

一部のサードパーティサービスプロバイダーは、広告のアトリビューション精度を高めるため、購入完了時などにメールアドレスや電話番号などの個人識別情報（PII）を収集する場合があります。各社のプライバシーポリシーを確認し、データ取り扱いについてご理解いただくことをお勧めします。

これらのサードパーティのサービスに対する同意は、当社のウェブサイトの Cookie 設定センターから管理できます。

その他の開示状況:

お客様が当社に特定の情報の開示を指示、要請、またはその他の方法で同意した場合。

当社の関連会社または当社グループ内の他の会社と;

ビジネス取引に関連して、または適用される法的義務を遵守するため、適用されるサービス条件またはポリシーを施行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または擁護するため。

当社と当社のパートナーは、Cookie、ピクセルタグ/コード、その他の類似のテクノロジーを使用して、お客様の好みやデバイスに関する情報を収集および保存し、当社のサービスを提供、分析、改善、および販売します。

当社のウェブサイト上のCookieバナーと設定センターから、Cookieの設定を管理できます。初回アクセス時に、Cookie設定の承認、拒否、またはカスタマイズを選択できます。ブラウザの設定からCookieを拒否することもできますが、その場合、本サービスの一部の機能が制限される場合があります。

同意管理（EU/EEA ユーザー向け）

欧州経済領域（EEA）、英国、スイスからの訪問者向けに、当社のウェブサイトは、EU一般データ保護規則（GDPR）を含む適用されるデータ保護法に準拠した同意管理システムを導入しています。Google同意モードなどの同意ツールを使用することで、Cookieやトラッキング技術（GoogleアナリティクスやGoogle広告で使用されるものなど）は、お客様の明示的な同意を得た場合にのみ有効化されます。お客様は、当社のウェブサイト上のCookieバナーまたは設定から、いつでも同意を管理または撤回することができます。

当社が使用する Cookie は次のように分類されます。

必須Cookie：これらのCookieはウェブサイトが適切に機能するために不可欠であり、当社のシステムでは無効にすることはできません。これらのCookieは通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するユーザーの操作に応じてのみ設定されます。

設定 Cookie: これらの Cookie により、Web サイトはログインの詳細や言語設定を記憶するなど、強化された機能とパーソナライズを提供できるようになります。

分析/パフォーマンス Cookie: これらの Cookie により、訪問数やトラフィック ソースをカウントして、サイトのパフォーマンスを測定し、改善することができます。

マーケティングCookie：これらのCookieは通常、当社のマーケティングおよび広告パートナーによって設定されます。お客様の興味関心のプロファイルを作成し、他のサイトで関連性の高い広告を表示するために使用される場合があります。

本サービスはShopifyによってホストされています。Shopifyは、お客様にサービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様にサービスを提供および改善するために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。さらに、当社の事業を保護、成長、および改善するために、当社は、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りから取得したデータと情報を組み込んだ特定のShopify拡張機能を使用します。これらの状況において、お客様の個人情報の処理はShopifyが責任を負います。Shopifyによる個人情報の使用方法およびお客様の権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルから個人情報に関する特定の権利を行使できます。

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーおよびその他の利用規約をご確認ください。当社は、当該サイトに掲載される情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。お客様が公的または準公的の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による使用に関して制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社が当該リンクを掲載することは、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は、お客様の管轄区域における成年年齢に達していない児童の個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供された児童の親権者または保護者の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除をご依頼ください。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法の定義による）していることを実際に認識しておりません。

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものはなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルをご利用にならないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの履行など、様々な要因によって異なります。当社は、本ポリシーに定められた目的に必要な期間を超えて、お客様の個人情報を保持することはありません。

お住まいの地域に応じて、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。

アクセス権／知る権利。お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。

削除する権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有する場合があります。

訂正する権利。お客様には、当社がお客様に関して保有する不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利がある場合があります。

ポータビリティの権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および一定の状況下および一定の例外を除き、当社がその情報を第三者に移転することを要求する権利を有する場合があります。

ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウト権。お客様の居住地によっては、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、あるいは適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。この権利は、当社ウェブサイトのCookie設定センターから行使できます。

コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールを送信することがあります。お客様は、当社からお送りするメールに記載されている配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールをお送りすることがあります。

RingConnはお客様の個人情報を販売いたしません。権利の行使またはお問い合わせについては、cs@ringconn.comまでご連絡ください。

カリフォルニア州消費者プライバシー権（CCPA/CPRA）

カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）およびカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）に基づき、個人情報に関する特定の権利を有します。これには以下の権利が含まれます。

個人情報へのアクセスを要求する;

個人情報の削除を要求する;

個人情報の販売または共有を拒否する

不正確な個人データを修正します。

EEAユーザーの追加権利

英国または欧州経済地域にお住まいの場合、現地の法律で定められた例外および制限に従って、上記の権利に加えて以下の権利を行使できます。

処理への異議および処理の制限: お客様には、特定の目的のために当社による個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利がある場合があります。

同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意を必要としている場合、お客様にはこの同意を撤回する権利があります。

日本におけるユーザーのプライバシー権

お客様が日本に所在する場合、当社は個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に基づき、お客様の個人情報を処理します。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の個人情報を収集し、使用します。法律で認められている場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。お客様の個人情報が日本国外に所在する事業体に転送される場合、当社は、当該事業体が個人情報保護法で要求される水準と同等の保護を提供することを保証するために、必要かつ適切な措置を講じます。お客様は、 cs@ringconn.comまでご連絡いただくことで、個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除を依頼することができます。

権利を行使する方法

これらの権利は、サービスに記載されている場合、または下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法およびお客様の権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/jaをご覧ください。

当社は、これらの権利を行使されたことを理由として、お客様を差別することはありません。ただし、適用法で許可または要求されている場合、お客様のリクエストを処理する前に、リクエストの内容およびデータの機密性に応じて、お客様の身元を確認するために追加情報をお願いする場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を指名することができます。代理人からのリクエストを受理する前に、当社は代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明する書類の提出を求めます。また、お客様には、当社に対して直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用法で要求されているとおり、お客様のリクエストに適時に回答いたします。

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA（欧州経済領域）については、管轄のデータ保護監督当局のリストをこちらでご覧いただけます。

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済地域または英国外に転送する場合、当社は国際的な転送が規則に準拠していることを保証するために以下の安全対策を講じます。

EU/英国: 当社は、EU 標準契約条項 (SCC) および英国国際データ転送協定 (IDTA) に準拠しています。

日本：個人情報保護法に準じて同等の保護措置を講じます。

その他の地域: 当社は契約条項と認証メカニズムを通じて一定レベルのデータ保護を確保します。

当社は、当社の慣行の変更、その他の業務上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令に基づき通知いたします。

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、以下の方法でお問い合わせください。

メールアドレス: cs@ringconn.com

住所: 香港、湾仔、ジョンストンロード 181 号、12 階、1207 号室。